CDI
Rouen
Publié il y a 6 mois

Rattaché(e) au chef d’agence, vous aurez pour principales missions :

Management :

  • Organiser et coordonner l’activité de ses collaborateurs
  • Evaluer, suivre et contrôler le niveau de résultat de ses collaborateurs et entreprendre toute action nécessaire (gestion du planning des congés, EAE, formation, accompagnement, discipline…..)
  • Développer l’esprit d’équipe
  • Communiquer avec ses équipes par le biais de réunions régulières et un débriefing quotidien de l’activité
  • Gérer des tâches des collaborateurs et des back-up

Gestion des opérations sur la zone de responsabilité définie :

  • Coordonner et contrôler le travail des équipes et des partenaires de manière à réaliser les objectifs opérationnels fixés (sécurité, impératifs horaires, transit,….)
  • Proposer toute action propre à optimiser l’organisation de la zone de responsabilité définie
  • Prendre les mesures d’urgence nécessaires en cas d’anomalie pouvant se traiter immédiatement
  • Remonter les informations sur les problèmes récurrents et proposer avec ses équipes des solutions
  • Décider de l’ajustement des effectifs à l’activité en fonction des informations remontées du terrain par les chefs de trafic et des contraintes budgétaires communiquées par sa hiérarchie
  • Contrôler avec les équipes du terrain la bonne application des processus définis par l’entreprise et entreprendre toute action corrective ou préventive nécessaire
  • Contrôler et suivre l’activité de son équipe afin de respecter la réglementation sociale
  • Transporter et transmettre les éléments auprès de la direction de l’agence
  • Analyser la productivité de son activité
  • Afficher quai et portes (départ des axes)
  • Contrôler les tournées PDA et physique

Gestion des coûts :

  • Contrôler que les solutions opérationnelles mise en œuvre sont en adéquation avec le budget de l’agence
  • Gérer des coûts, saisies plus optimisation des tournées

Reporting :

  • Assurer un reporting qualité régulier auprès de son responsable hiérarchique

Qualifications et compétences

Bac +2 Gestion / Transport et Logistique avec 2 ans minimum en tant de responsable d’équipe opérationnelle

  • Connaissance de la réglementation sociale et transport
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Maîtrise du management d’équipe
  • Rigueur / Honnêteté / Intégrité / Réactivité / Adaptabilité / Exemplarité
  • Capacité à prendre des décisions
  • Sens de la communication

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploi

Opérations

Salaire

26 000

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