Retour express

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La logistique express de vos retours

Vous recherchez une solution express pour vos retours ? Ciblex réalise le jour même un enlèvement sur le site de votre choix pour une livraison express retour le lendemain avant 8h, avant 9h, avant 12h sur votre site ou tout autre site souhaité .

Avec E-Retour express, vous optimisez la logistique de vos colis retours : pour la récupération d’un matériel défectueux, d’un prêt ou d’une location de matériels, corriger une erreur de commande, ou pour tout autre colis ou pli que vous souhaitez rapatrier sur votre site ou sur le site de votre choix.

Caractéristiques

  • Demande d’enlèvement en quelques clics sur votre espace client,
  • Confirmation par e-mail de la prise en charge du colis,
  • Vos colis retours sont livrés en express le lendemain avant 8h, avant 9h, avant 12h
  • Suivi de l’enlèvement à la livraison, en ligne sur votre espace client dédié Ciblex.
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Pays de destination

Belgique, France
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Lieu de livraison

Sur site professionnel
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Délais de livraison

EXPRESS Le lendemain
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Marchandise

Marchandises de valeur, Standard ambiant

Cette offre vous intéresse ?

Nous contacter

Description

E-Retour express pour une logistique simple, fiable et rapide de vos colis retours.

Prise en charge des colis

Ciblex réalise, le jour même, sur demande transmise avant 14h, un enlèvement hors de votre site habituel d’expédition partout en France métropolitaine. Enlèvement pour le retour de vos colis du lundi au vendredi.

Livraison

Vos colis retours sont livrés en express le lendemain, sur votre site habituel d’expédition ou le site de votre choix. Livraison du lundi au au vendredi et le samedi sur demande. Livraison avant 8h, avant 9h ou avant 12h suivant l’horaire choisi. Livraison en main propre avec preuve de livraison disponible en temps réel sur votre Espace Client dédié.

E-Retour Express est disponible partout en France métropolitaine 6J/7.

Ce que l'expertise
Ciblex vous apporte

Une logistique express de vos colis retours aussi simple que l'aller

Ce que vous apportez à
vos clients grâce à Ciblex

Le suivi des colis retour, en temps réel sur Internet

Témoignages

CGN et Ciblex

CGN – Spécialiste du 2 roues

CGN, spécialiste des pièces de rechange et accessoires de motocycles et vélo, a choisi Ciblex pour la livraisons express le lendemain avant 12h des professionnels du 2 roues. Ses clients ne stockent plus et souhaitent une livraison rapide le lendemain dès l’ouverture. Avec Ciblex H12, son taux de qualité de livraison a augmenté et le taux de réclamation diminué grâce au système de retour d’information de Ciblex.

Catherine CHALLET
CGN AUTO/MOTO
Ciblex partenaire des opticiens Atol

ATOL – Spécialistes de l’optique

« Le domaine de l’optique implique la notion de service pour la santé visuelle. Nos magasins doivent répondre rapidement aux prescriptions et besoins des clients. Le service Ciblex enlèvements tardifs nous permet de prendre des commandes jusqu’à 20h tout en garantissant la livraison en J+1 de nuit ou avant 12h00, 6j/7. Je recommande CIBLEX à ceux qui veulent fonctionner avec leur transporteur comme avec un partenaire majeur de leur activité qui s’adapte aux besoins et accompagne nos évolutions. »

Sylvain CONRY
ATOL les opticiens
Vygon Dispositif médicaux

VYGON – Dispositifs médicaux

VYGON est fabricant de dispositifs médicaux stériles à usage unique. Vygon a choisi le service Ciblex H12 de livraison avant midi qui répond a ses contraintes de rapidité et de fiabilité des délais de livraison. Avec Ciblex H12, VYGON s’assure d’un service de qualité pour la livraison le lendemain avant midi des hôptitaux, cliniques, des pharmacies et de l’ensemble des professionnels de la santé.

Matthieu HUGLO
Directeur logistique Santé
JCB

JCB – Constructeur industriel

JCB, fabricant de matériels et pièces de rechange pour machines agricoles et engins de chantier, a choisi Ciblex pour la livraison express de ses mécaniciens. JCB cherchait une solution de livraison rapide et souple. Avec Ciblex SP8, ses pièces de rechange, sont disponibles en SAS avant 8h. Les mecaniciens peuvent les récupérer avant de partir en tournée.

Ryad AISSAOUI
JCB PIECE DETACHEE INDUSTRIELLE
Movianto

MOVIANTO – Logisticien Santé

« Les établissements hospitaliers et cliniques privées sont difficiles à livrer. Pour Movianto, la connaissance de Ciblex dans le monde de la Santé, nous a permis d’augmenter notre qualité de service de manière très significative. Les services proactifs d’information de Ciblex, track and trace et Promail, nous permettent de répondre rapidement aux laboratoires. »