Geweldig nieuws: de resultaten van onze ISO 9001 Knowledge– en ISO 14001-certificeringsaudits, uitgevoerd door SGS, bevestigen de degelijkheid van ons kwaliteits- en milieubeleid.
Een erkenning die ons MVO-beleid… en onze hoge eisen onderstreept.
Deze certificeringen illustreren de inzet van ons bedrijf op verschillende prioriteiten:
✔ de voortdurende verbetering van onze prestaties en onze organisatie,
✔ het versterken van de aandacht voor en de tevredenheid van onze klanten,
✔ onze inzet voor het milieu en onze maatschappelijke verantwoordelijkheid,
✔ een gestructureerde aanpak van risicobeheersing,
✔ naleving van de regelgeving om te garanderen dat het wettelijke kader wordt gerespecteerd en om het risico op niet-naleving te beperken.
En dat is nog niet alles: uit de audit zijn verschillende sterke punten naar voren gekomen die onze kracht in de dagelijkse praktijk vormen:
✔ het versterken van de klantgerichtheid en het luisteren naar de klant,
✔ de goede organisatie van de vestigingen, de pakketstroom en de indeling in zones per activiteit,
✔ het sturen van de operationele prestaties (PPO) ondersteund door effectieve monitoringindicatoren,
✔ de betrokkenheid en competentie van de medewerkers.
Felicitaties aan de teams van Caen en Arras, die nu zijn toegevoegd aan de lijst van onze locaties met ISO 9001 Knowledge & ISO 14001-certificering.
Deze resultaten weerspiegelen bovenal de collectieve inzet van onze teams, die zich dagelijks inzetten om onze werkwijzen te verbeteren, de kwaliteit van onze activiteiten te versterken en onze acties ten gunste van de prestaties en het milieu voort te zetten.
